Lynton Dent è il responsabile dello sviluppo aziendale per Rapid 3D. Rapid 3D è un rivenditore per EOS, Markforged, Artek, 3D Systems e HP in Sudafrica. In questa intervista, Dent discute di consulenza aziendale nella stampa 3D.
Cosa fai nella stampa 3D?
Il mio team ha lavorato con una vasta gamma di settori, tra cui la prototipazione aerospaziale, automobilistica, industriale, lifestyle, medica e rapida sono i settori più diffusi all’interno dei quali abbiamo facilitato lo sviluppo di AM. Il nostro focus è principalmente su AM nelle applicazioni industriali.
Spaziamo dalla consulenza per un livello di microparte di materiale, tecnologia e guida alla progettazione a livelli macro che incapsulano l’applicazione completa o il caso aziendale. Lavorare con una tecnologia trasformativa che svolge un ruolo chiave nelle strategie di vantaggio competitivo dei nostri clienti è ciò che facciamo.
Qual è la tua opinione sulla consulenza aziendale in stampa 3D in Africa?
Quando vengono sviluppate nuove idee e tecnologie, il mondo guarda con fiato sospeso. Lo sconcerto, l’ispirazione e il potenziale che l’AM può apportare vengono rapidamente soffocati dallo scetticismo.
La consulenza aziendale convenzionale commercializza il servizio professionale di consulenza. Con la consulenza AM, il modello diventa più ibrido, poiché include formazione, guida, prototipazione e, nella maggior parte dei casi, un partner di produzione nelle prime fasi della crescita aziendale e delle applicazioni.
Come maggioranza, questo non è ciò che stiamo vedendo in Africa. Stiamo vedendo le società e i governi essere “avvisati” di spendere ingenti budget, su più macchine duplicate di singolare marchio e tecnologia. Queste macchine sono sottoutilizzate e stanno lentamente diventando obsolete; senza connessione a un’applicazione o business case fattibile. Purtroppo, queste azioni non fanno altro che rafforzare lo scetticismo attorno alla tecnologia.
Tale comportamento non è isolato in Africa – è una tendenza vista in tutto il mondo. C’è molto rumore, molta eccitazione e “clamore” attorno alla tecnologia AM. Abbiamo a che fare con una tecnologia che non ha una sola taglia unica. Non esiste un’infografica, un ricettario o qualsiasi altra fonte di contenuto educativo che abbia tutte le risposte. Sfortunatamente, nessun manuale può essere preso e applicato alle esigenze individuali della tua azienda. Ciò causerà una dura lezione per i leader che cercano una “soluzione imbullonata” per servire come strategia strategica di AM.
E quali passi o considerazioni di base daresti a chiunque desideri avviare un’attività di consulenza sulla stampa 3D?
Questa è una domanda importante. La consulenza sulla stampa 3D ha il potenziale per potenziare le industrie africane . Quindi vorrei riformulare la domanda.
Affinché un’azienda di consulenza AM abbia la capacità di aggiungere vero valore all’attività del cliente, deve dimostrare la capacità di guidare il cliente nel percorso di adozione, integrazione e accettazione di queste tecnologie transformative.
Per questo, un cliente ha bisogno di accedere a un Team con esperienza di business, con una comprovata esperienza di interpretazione, decompressione e risoluzione di problemi tecnici legati all’ingegneria. Le soluzioni AM spesso incapsulano più discipline. La catena di approvvigionamento , gli acquisti, le filosofie di manutenzione devono essere tutti incapsulati nella comprensione del team affinché la soluzione AM sia veramente efficace e aggiunga davvero valore. Infine e, soprattutto, l’accesso alle attrezzature e al know-how. Conoscenza dell’attrezzatura ed esperienza nell’usarla. Senza accesso alle apparecchiature, il consulente aziendale non è in grado di guidare efficacemente il viaggio AM.
Credi che la consulenza aziendale sulla stampa 3D stia crescendo in Africa e le aziende africane abbracceranno questi servizi?
Man mano che sempre più settori (settori / industrie / aziende) adottano la tecnologia AM, aumenta la consulenza aziendale in 3D e il ruolo del cosiddetto “venditore di consulenza aziendale”. Non credo che questo sia unico per la tecnologia AM e in qualsiasi spazio tecnico-tecnologico complesso ci sarà sempre un’opportunità.
La tecnologia AM si è affermata come una tecnologia in grado di sbloccare veramente le soluzioni della “terza ondata” e guidare il progresso. Credo che una domanda chiave che i consulenti AM dovrebbero porre è: cosa succede se non aiutiamo a facilitare lo sviluppo di questa tecnologia trasformativa? Se continuiamo a mettere le vendite prima di abilitarle e se continueremo ad avere fabbriche di attrezzature obsolete e sottoutilizzate? Ci manca l’opportunità di sfruttare la tecnologia AM per far crescere una moltitudine di settori. Se non facilitiamo questo sviluppo, saremo lasciati alle spalle il mondo sviluppato.