Phasio 2.0: Innovazione nella Comunicazione per l’Industria Manifatturiera
Phasio, con il suo nuovo software Phasio 2.0, mira a trasformare la comunicazione all’interno dell’industria manifatturiera. Questa piattaforma è progettata per potenziare la collaborazione tra produttori e clienti, puntando sull’ottimizzazione delle comunicazioni e l’automazione dei processi, con l’obiettivo di consentire ai produttori di concentrarsi sulle loro attività principali, ovvero la produzione e la gestione delle relazioni con i clienti.
Phasio 2.0 integra diversi moduli, tra cui un negozio online per i clienti, configuratori per la creazione di offerte, e strumenti per la gestione degli ordini e la documentazione dei progetti. Questa integrazione non solo semplifica il processo di vendita, ma offre anche maggiore trasparenza ai clienti.
Secondo Phasio, la collaborazione nella progettazione dei prodotti porta a un maggiore grado di soddisfazione e fedeltà da parte dei clienti. Inoltre, la documentazione user-friendly crea insiemi di dati verificabili, che possono influenzare positivamente le certificazioni e la conformità normativa.
Tra le nuove funzionalità introdotte nell’ultimo aggiornamento del software ci sono miglioramenti nelle comunicazioni, un catalogo di ricambi specifico per ciascun cliente per semplificare i riordini e una funzione di chat supportata dall’intelligenza artificiale. La sezione dedicata ai clienti offre inoltre un accesso agevole a tutte le offerte, gli ordini e i progetti precedenti.
Phasio sostiene che i test preliminari hanno dimostrato che l’automazione dei flussi di lavoro e una maggiore trasparenza possono portare a risparmi di tempo misurabili e ad un aumento delle vendite per i fornitori. Nel lungo termine, la piattaforma sarà in grado di interfacciarsi con i sistemi PLM, ERP e MES comunemente utilizzati nell’industria.
